Gaby van den Berkmortel

I heb uitgebreide (interim- en project-)managementervaring in de financiële industrie, zowel in een nationale (NL) als internationale setting. Ik heb een brede bedrijfskundige achtergrond, waardoor ik de juiste vragen kan stellen over risico's op het gebied van governance, risk en/of compliance. Ik ben resultaatgericht. Ik zorg voor haalbaarheid en draagvlak door ook de menselijke kant van veranderingen te betrekken. Ik schakel makkelijk tussen bestuur, toezichthouders, operationeel management en individuen. Mijn expertise ligt in het ondersteunen van effectief en verantwoordelijk management: Ik ben pas tevreden tevreden totdat risico's bewust worden genomen en passende maatregelen zijn genomen.

Relevante ervaring

• Lood saneringsprogramma met betrekking tot gecontroleerde bedrijfsactiviteiten
• Lood Customer Due Diligence saneringsprogramma, gap-analyses op data kwaliteit
• Compliance coaching
• Opzetten van compliance gerelateerd beleid, processen en procedures , integriteit risk gerelateerd
• Beleidsontwikkeling (uitbesteding, data kwaliteit, klantcontactstrategie, cultuur -zachte controle)
• Nalevingscontroles en -beoordelingen
• Training (ontwikkeling)
• Ontwikkeling van strategisch risk management, interne controle volwassenheidsmodel
• Uitvoeren van en rapporteren over integriteitsgerelateerde risk analyse
• Kwaliteits- en doorlooptijdverbeteringen in interne werkprocessen
• Reorganisaties begeleiden
• Ontwikkeling en implementatie van Closed Books-strategie
• Opzetten van winstgevende leadprocessen, klantinformatie en segmentatie, uitrollen van NPS